パタピッバージョンアップについて

旧パタピッ 又はHILKY CAD の使用に関して、以下の問題が生じた場合は、、、

バージョンアップ、又は再購入をお願いします

● コンピューターを買い換えたらインストールができない

Windowsのバージョンにより互換性が合わない場合はインストールができません。 購入時のCDに対応バージョンが記載されています。
正常なインストールの為に 新しいセットアップファイルが必要です。更新をお勧めします。 又は、サポート機関を超えている場合は、再購入をお願いいたします。


ご購入後 6ヶ月以内の更新に付きましては、更新料はサービスとさせていただきます。

6ヶ月を過ぎた後 更新する場合は、更新料が必要です。
ご購入内容と経過年数により更新料が異なりますので、お申し込みページからお申し込みください。 又は、更新料等を確認してからご検討いただいても構いません。


更新ができるサポート期間は3年とさせていただきます。
3年が過ぎますと再購入をお願いすることになりますが、パタピッ とHILKY CADを長い期間ご愛用いただいているユーザー様も多く、特に事業者様につきましては ご購入ソフトの量なども多く、ご負担額が高くならないよう個々に対応しております。 ご相談ください。

バージョンアップのお手続きページの「更新商品名」の欄に明細をご記入いただきますと、数日以内にこちらからお返事を致しますので、その内容からご判断ください。

バージョンアップのお手続き、又はお尋ねは
して必要事項をご記入の上 送信してください。


※ 当ソフトはリース形式ではありません。 購入形式ですからPCが使える限り使用することができます。

● 新PCへの買い替えがなければサポート終了後も変わりなく継続使用できます。

ご購入時のパタピッ &HILKY CADのサポートが終了しても、対応する中古のPCを探されて使用する方(又は企業)もいらっしゃいます。 中古PCの場合は、インターネットにつなげない環境で使用するのが安全ですが、当ソフトにつきましてはネットに繋がっていなくても問題を起こさず使うことができますので、長期の安全な使用が可能です。

● 近頃のソフトはネット環境で使用する(ネットからインストールする。 リース契約で使用可能 等)の形式が多くなりました。 当ソフトは敢えてその形式を取っておりません。 事業でパタピッ を使用するユーザー様の中には、ネットに繋がっていないPCが多く使われています。 又、エラーなどの緊急時も、手元にセットアップのCDがありますので、すぐに対処できます。 
古くから愛用していただいているユーザー様が多く、近頃の形式に変えていただくご不便を避けて、面倒の少ない形式を続けています。

● リース契約の形式を取りますと、サポート料も含まれますので使用期間の総額では大変高額となります。 使用期間にも寄りますが、現行のご購入形式ですと、リース契約との比較では3分の1〜5分の1ほどお安いでしょう。
できるだけご負担の無い様、安価で事業に趣味にご活用いただければと思います。

※ CDが使えないPCが増えています。 外付けのCDデッキが別売りであります。 USBで繋げることができます。